Abwicklung

Gemeinsam mit Ihnen planen und realisieren wir die Pflege und Reinigung Ihrer Computer / EDV-
Systeme, Büro- und Kommunikationsgeräte sowie Geld- / Konto-Selbstbedienungssysteme.

Zur Abgabe eines Angebotes benötigen wir die genaue Anzahl der zur reinigenden Systeme und /
oder Geräte sowie die geplanten Reinigungsintervalle pro Jahr. Erst-, bzw. Grundreinigungen verur-
sachen Mehraufwand und werden entsprechend höher berechnet. Eine Anfrage kann online oder
mit einem am Rechner ausfüllbaren Formular gestellt werden.

Reinigungsintervalle und Leistungsbeschreibungen
• SB-Geräte von Banken und Sparkassen sollten, je nach Frequentierung, ein- bis sechsmal im
– Jahr innen und außen gereinigt werden.
– Die Leistungsbeschreibungen hierfür sind in der Rubrik „SB-Geräte” zu finden.
• Bei PC’s / Computern empfehlen wir, ein- bis zweimalige Reinigung im Jahr.
• Für PC-Arbeitsplätze (Rechner, Monitor, Tastatur, Handauflage, Maus, Mauspad, Drucker, Telefon)
– empfehlen wir, zwei- bis viermalige Reinigungen im Jahr.
– Die Leistungsbeschreibungen hierfür sind in der Rubrik „PC-Arbeitsplätze” zu finden.

Wir rechnen nach gereinigten Einheiten und bei einfacher Anfahrt nach Kilometern ab. Preisstaffeln
bieten wir bei Abschluss eines Reinigungsvertrages. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte
unseren AGB’s.

Ablauf nach Auftragserteilung und -annahme:

Termin
• Wir stimmen mit Ihnen den Termin der Reinigung bzw. die objektbezogene zeitliche Abfolge der
• Reinigungsleistungen ab.

Leistungsausführung
• Es werden von uns nur in Auftrag gegebene Dienstleistungen ausgeführt.
• Unsere Mitarbeiter sind nicht berechtigt, technische Service-Leistungen auszuüben.
• Die Leistungsausführung erfolgt nach vereinbarten Leistungsinhalten, wobei die Verunreinigungsgrade
• vor Ort ermittelt werden.
• Wir arbeiten in der Regel in 2er-Teams, um den Geschäftsbetrieb so wenig wie möglich zu stören.
• Die gereinigten Geräte werden mittels Arbeitsschein pro Standort (Raumnummer, Bereich) proto-
• kolliert und von einem Mitarbeiter der jeweiligen Abteilung / Filiale / Geschäftsstelle bestätigt.
• Die Arbeitszeit unserer Mitarbeiter wird den Dienstzeiten des Auftraggebers angepasst.
• Für die Reinigung verwenden wir ausschließlich FCKW-freie, umweltfreundliche Reinigungsmittel.
• Verbrauchsmaterialien werden in unserer Firma entsorgt.
• Unsere ausgebildeten Reinigungstechniker sind über die Belange des Datenschutzes belehrt und
• arbeitsrechtlich zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Inventarservice (optional)
• Erfassung und Archivierung Ihrer gesamten Bürotechnik.
• Archivierung mittels Access-Datenbank.
• Anpassung der Datenbank nach Kundenwünschen.

Rechnungslegung
• Die Rechnungslegung erfolgt auf Grundlage der Arbeitsscheine.
• Der Arbeitsschein enthält die Verunreinigungsgrade, die gemäß Angebot nach Kategorie 1 = normale;
• Kategorie 2 = mittlere; Kategorie 3 = starke Verschmutzung höher berechnet werden.
• Die Kopien der Arbeitsscheine, inklusive der Angabe gefahrener Kilometer werden der Rechnung
• beigefügt.

Rufen Sie einfach an: (05 11) 52 489 489 und vereinbaren Sie mit uns einen Termin.